發布于:2019/9/25
新春之后,走訪了好多社區生鮮小店,詢問最多的莫過于如何提高銷售經營能力,說的在直白一點就是如何提高營業額,如何多掙錢?部分小店主還是有危機感的,說現在店里面稍微貴一點的產品都不好銷售了,有好多老顧客都和自己說,網上也有賣的,品質比店里面的要好,價格還不貴多少等等。
數據:走訪生鮮社區型門店60多家,城市3個(南京,蘇州,杭州),面積100平米以下的32家,100-150平米的13家,300平米左右的兩家。夫妻店18家,連鎖型5家,剩下為個人經營。
常見規律:
1、營業額過萬的僅有兩家。
2、夫妻店一般好于個體經營,小于連鎖經營。
3、環境最好為連鎖經營,最差為夫妻店。
4、產品豐富性上面連鎖大于個體經營。
5、人員上面,連鎖大于個體經營。
6、標價方面,連鎖經營和部分個體不存在討價還價,夫妻店和部分個體經營帶有討價還價環節。
7、結賬環節,連鎖經營和部分個體都不去零,夫妻店和個體都會去零。
8、店面布置,夫妻店隨意性很大,連鎖店相對比較固定。
9、經營人員整體水平:夫妻店最會說,不管對不對但是會講。整體能力上夫妻店好于其它門店。
10、整體風格:夫妻店貼近于生活,連鎖更標準。
迫切需要解決的問題:
1、提升銷售額。
2、產品專業知識匱乏。
3、標準化流程很模糊。
以上是節前和節后一段時間內,對于社區型生鮮小店的走訪所得。部分商戶為之前就認識,部分為新開,部分專業數據為個人所用。
標題提到,如何打造一個日銷售額過萬的生鮮小店呢?結合自己經驗和實踐,提出自己對于社區型生鮮店鋪經營方面的幾點思考。這里提出的解決方案僅限于新開或者有意擴大規模的小店,切勿要拿現有小店做對比!!!
1、首要問題,基礎選址要有支撐。
在走訪中發現,好多小店服務的范圍就是所在小區,小區規模大約500戶左右,想想看如何達到10000元?選址要有支撐,覆蓋范圍要超過2000戶左右。至于為什么是2000戶,絕對是經驗。
2、經營類目,聚焦高頻次產品,提升高毛利產品帶動率。
現有生鮮小店,在高頻產品這塊做的都是很不錯的,大都知道周邊消費狀況,在高頻次產品這塊只是相對缺少運作,選品是不存在問題的。但是在高毛利產品的帶動方面做的很差,有的甚至沒有,連鎖型的有,但是運作思路上面還是相對比較硬。社區型生鮮小店,切記一點不能太“硬”,如果小區就是你一家的化,還能夠理解,但是如果有競爭存在,請多動動腦筋。在高頻次產品的運作上面,請切記三三原則。若不清楚三三原則的,請看前面所寫文章。其它方面的運作,對現有小店來說,難度還是有點,不作闡述。
3、請不要吝嗇小店資源,多增加一些服務,消費者會更歡喜。
有的生鮮小店在抱怨消費者原來在這里買,為啥現在不來了。我想說,請不要吝嗇小店資源,多增加一些利民性服務。懂得都知道要怎么做了?
4、只有跟上互聯網節奏,才能創造更多收益。
好多小店不清楚如何利用互聯網來增加小店銷售,這里想說利用微信搭建一個微信平臺還是很簡單的。要傳播小店在社區中的作用,如果僅僅是大家在需要的時候才想起你,那么你離大家不需要也就不遠了。
5、有條件的,請增加配送,走出小區,才能擁抱消費者。
有的小店資源限制,可以不考慮。部分生鮮小店的創業者,可以考慮引入配送,利用距離優勢可以有效提高配送體驗,這樣就能夠實現突破現有經營范圍了。
6、一切努力和辛苦都需要時間和事實檢驗。
如果你想通過閱讀完文章就學會了,經營生鮮小店,那么請你不要在看下去了。作為社區型生鮮小店,情調兩點,一是辛苦錢,掙得都是辛苦錢。二是努力往往別人看不到。所以,我相信做社區生鮮小店的都是能夠吃的了苦的。所以請關注上面的幾點,一點一點的結合自身的實際,不斷的前進和進步。
責編:龍商網