O2O商務模式的關鍵是:在網上尋找消費者,然后將他們帶到現實的商店中。這其實就是一個引流的過程。它是支付模式和為店主創造客流量的一種結合(對消費者來說,也是一種“發現”機制),實現了線上的購買,線下的服務。它本質上是可計量的,因為每一筆交易(或者是預約)都發生在網上。這種模式應該說更偏向于線下,更利于消費者,讓消費者感覺消費的較踏實。
網友怎么看待o2o模式是什么?京東商城聯合數萬家便利店組建自己的O2O網絡、大眾點評獲得騰訊投資后進一步發力與商家合作推出更多優惠券、嘀嘀快嘀兩個打車軟件以補貼的方式吸引用戶和出租車司機、蘇寧線下線上同價給消費者更多優惠、萬達集團號稱利用大數據建立自己的O2O平臺——第一步就是線上購買更便宜,而在教育行業玩得更大,線上報名能比線下最多優惠50%,把原本在教學點要原價報名的學生轉移到線上。
所(suo)以,通過(guo)企業們(men)所(suo)嘗試的(de)(de)(de)經驗總結——咱們(men)現在玩的(de)(de)(de)并不(bu)(bu)(bu)是O2O,只是線下優惠券、團購的(de)(de)(de)延(yan)續,我(wo)們(men)玩的(de)(de)(de)O2O只不(bu)(bu)(bu)過(guo)是線下優惠券發放的(de)(de)(de)一個渠(qu)道,我(wo)們(men)的(de)(de)(de)O2O還(huan)(huan)是對線下需求(本來這些用戶(hu)是要在線下按原價付款)的(de)(de)(de)一種釋放,并沒有使其成(cheng)為(wei)可以自力更(geng)生(sheng)的(de)(de)(de)模(mo)式。京東商城公布自己的(de)(de)(de)O2O布局時,無(wu)論是其公關稿還(huan)(huan)是分析師(shi),將(jiang)焦(jiao)點(dian)放在其發貨(huo)能(neng)力、物流把控、方(fang)便消費者(zhe)取貨(huo)等,將(jiang)便利店變(bian)成(cheng)京東的(de)(de)(de)倉庫,這哪是O2O?不(bu)(bu)(bu)過(guo)是一種簡單的(de)(de)(de)團購而已(yi),不(bu)(bu)(bu)過(guo)是“網站(zhan)+實體店”的(de)(de)(de)組(zu)合(不(bu)(bu)(bu)是融合),如果這也算O2O,那蘇寧早就實現了!
O2O概(gai)念剛進入中國,創新(xin)工場CEO李開復指(zhi)出,“你(ni)如(ru)果不(bu)知(zhi)道O2O至少(shao)知(zhi)道團(tuan)購(gou),但團(tuan)購(gou)只(zhi)是(shi)(shi)冰山(shan)(shan)一(yi)角,只(zhi)是(shi)(shi)第一(yi)步。”現在團(tuan)購(gou)很少(shao)再有企業感(gan)興(xing)趣,不(bu)過(guo),O2O這座冰山(shan)(shan)很值得(de)我們去(qu)探究去(qu)。畢竟游戲(xi)規(gui)則都是(shi)(shi)一(yi)邊玩一(yi)邊完善(shan)的,o2o模式也是(shi)(shi)。